在庫がない場合の対応について

万一ご注文の商品が欠品だった場合、まずはメールにて商品がご用意できない旨をお知らせいたします。ご注文商品がほかにもあるときには、ご用意できる商品のみで発送してもよいか、または欠品の商品の代替商品をお選びいただけるか、お問い合わせいたします。
一点のみのご注文商品が欠品の場合には、キャンセル処理のお知らせと、ほかにご案内できる商品がありましたらご紹介させていただきます。